İptal ve İade Koşulları

1. Taraflar

Satıcı (Firma):

• Ünvan: SeoMEW
• Adres: Ataşehir – İstanbul
• Telefon: 0533 319 13 31
• E-posta: merhaba@seomew.com.tr
• Vergi Dairesi: Ümraniye
• Vergi Numarası: 4720525170

Alıcı (Müşteri):

• Adı Soyadı: [Müşteri Adı Soyadı]
• Adresi: [Müşteri Adresi]
• Telefon: [Müşteri Telefon Numarası]
• E-posta: [Müşteri E-posta Adresi]

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’dan aldığı yazılım ve e-ticaret danışmanlık hizmetleriyle ilgili olarak cayma hakkı ve iade koşullarını belirlemektir. İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklere uygun olarak düzenlenmiştir.

3. Cayma Hakkı

Alıcı, Satıcı tarafından taahhüt edilen hizmetin, sözleşmede belirtilen süre içinde tamamlanmaması durumunda cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için aşağıdaki koşulların sağlanması gerekmektedir:

• Hizmetin sözleşmede belirtilen sürede tamamlanmaması,
• Cayma talebinin, sözleşmede belirtilen süre içinde ve yazılı olarak yapılması.

4. İade Koşulları

Cayma hakkının kullanılması durumunda, Alıcı aşağıdaki koşulları kabul eder:

• Satıcı tarafından tamamlanan işin bedelinin tamamı geri ödenmeyecektir.
• Alıcı, tamamlanan iş kadar bedelin Satıcı’ya ait olduğunu kabul eder.
• Cayma talebi Satıcı’ya ulaştığında, henüz tamamlanmamış hizmetlerin iadesi sağlanacaktır.
• Alıcı, hizmetin tamamlanmayan kısmı için ödeme almayı kabul eder.

5. İptal Durumu ve Prosedürü

Alıcı, cayma hakkını kullanmak istediğinde şu adımları izlemelidir: a. Cayma talebi yazılı olarak Satıcı’ya iletilmelidir. b. Cayma talebinin kabul edilmesi durumunda, henüz tamamlanmamış hizmetler için iade işlemi başlatılacaktır. c. Tamamlanmış işin bedeli düşülerek, varsa kalan tutar Alıcı’ya iade edilecektir. d. İade işlemleri, cayma talebinin kabul edilmesinden itibaren en geç 14 gün içinde gerçekleştirilecektir.

6. İptal ve Cayma Hakkının Sınırlamaları

Bu sözleşmeye göre aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Hizmetin tamamlanmış olması durumunda,
• Alıcı’nın cayma hakkını, sözleşmede belirtilen süreden sonra talep etmesi durumunda.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olarak, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Bu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.

Satıcı:
SeoMEW
Adres: Ataşehir – İstanbul
Tarih: ______________

Alıcı:
Adı Soyadı: [Alıcı Adı Soyadı] Adres: [Alıcı Adresi] Tarih: ______________